Sıkça sorulan sorular
Hastalar ve hekimler için kısa cevaplar. Sorunuz burada yoksa bize yazın.
Hastalar için
Hekimler hangi sıraya göre listeleniyor?
Sıralama ücretli değildir. Online randevu takvimi açık hekimler önce, diğerleri her gün değişen sırayla gösterilir. Hiçbir hekim ödeme karşılığı öne çıkarılmaz.
En İyi Hekim hastalar için ücretli mi?
Hayır. Hekim aramak, yorum okumak ve randevu talebi göndermek tamamen ücretsizdir; üyelik gerekmez.
Nasıl randevu alırım?
Hekimin profilini açın, canlı takvimden gün ve saati seçin, adınızı ve telefonunuzu yazıp gönderin. Hekim talebi onaylar; size verdiğimiz linkten randevunuzu takip edebilirsiniz.
Görüntülü görüşme nasıl yapılıyor?
Hekim görüntülü görüşme sunuyorsa randevu alırken “Görüntülü”yü seçin. Randevu saatinde size gelen linki açmanız yeterli; telefon ya da bilgisayar tarayıcısında çalışır, uygulama indirmeniz gerekmez. Görüşme uçtan uca şifrelidir.
Yorumlar gerçek mi?
Yorumlar yayından önce kontrol edilir, aynı kişi bir hekime günde bir yorum yazabilir ve para karşılığı yorum asla yayınlanmaz.
Tedavi ücretleri neden yazmıyor?
Sağlık hizmetlerinde tanıtım mevzuatı ücret bilgisinin tanıtım amaçlı yayımlanmasına izin vermez. Ücreti randevu sırasında doğrudan hekiminizden öğrenebilirsiniz.
Bilgilerim güvende mi?
İletişim bilgileriniz yalnızca randevu aldığınız hekimle, o randevu için ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılır.
Hekimler için
Profil oluşturmak ücretli mi?
Profil, online takvim, randevu yönetimi ve görüntülü görüşme ücretsizdir. İsteğe bağlı Pro yazılım paketi (kişisel web sitesi, raporlar, öncelikli destek) ücretlidir. En İyi Hekim’de sıralama hiçbir zaman ücretli değildir ve ödemelerden etkilenmez.
Profilim ne zaman yayına girer?
Kayıt olduktan sonra ekibimiz bilgilerinizi kontrol eder; onaylanınca profiliniz yayına girer, panel giriş bilgileriniz e-posta ya da WhatsApp’tan gelir.
Adıma açılmış bir profil var, ne yapmalıyım?
O sayfadaki “Bu profil size mi ait?” linkinden ya da profil sahiplenme formundan bize ulaşın; sizi doğrulayıp profili size devrederiz.
Listelerde sıralama nasıl belirleniyor?
Sıralama ücretli değildir ve satın alınamaz. Online randevu takvimi açık hekimler önce, diğerleri her gün değişen sırayla gösterilir. Tedavi sayfalarında o tedaviyi profilinde belirten hekimler önce listelenir.
Bilgilerimi kendim güncelleyebilir miyim?
Evet. Tanıtım yazısı, hizmetler, takvim ve fotoğraf dahil her şeyi doktor panelinizden istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Hâlâ sorunuz mu var?
E-posta ya da WhatsApp’tan yazın, size dönüş yapalım.